مجموعات المستهلكين التي تشعر بالقلق من دور PayPal في تمويل التعليم تريد من المنظمين التحقيق

مجموعات المستهلكين التي تشعر بالقلق من دور PayPal في تمويل التعليم تريد من المنظمين التحقيق

يقدم PayPal Credit ، بالشراكة مع Synchrony Bank ، تمويلًا تعليميًا للطلاب الملتحقين بأكثر من 150 مدرسة للتدريب المهني ، لكن مجموعات المصلحة العامة تقول إن الفائدة المكونة من رقمين ، والرسوم المتأخرة وممارسات التحصيل مفترسة وتريد إشرافًا أكبر من المنظمين الفيدراليين.

هذا الأسبوع ، أرسل مركز حماية الطلاب المقترضين ، ومنظمة أمريكيون من أجل الإصلاح المالي ، وأزمة ديون الطلاب ، والتقدم المتحالف رسالة مشتركة إلى مكتب الحماية المالية للمستهلك ومكتب المراقب المالي للعملة ، يدعو فيها الوكالات إلى التحقيق في ممارسات عمل PayPal و Synchrony. . تقول المجموعات إن خيارات التمويل التي تقدمها الشركات يمكن أن تترك المقترضين في ضائقة كبيرة مع القليل من الحماية. كما أثارت مجموعات المناصرة مخاوف من أن العديد من المؤسسات التي تقبل طريقة الدفع غير معتمدة وغير خاضعة للإشراف إلى حد كبير.

يقدم PayPal Credit ، وهو ذراع معالج الدفع ، ستة أشهر من الفائدة المؤجلة للطلاب الذين يستخدمون حد الائتمان لتغطية النفقات التعليمية. إذا لم يتم سداد الرصيد خلال ذلك الوقت ، يتم خصم فائدة بنسبة 25 في المائة بأثر رجعي من تاريخ الإنشاء وتضاف إلى رصيد الدين. يقول المدافعون إن الشروط ليست شفافة ويقلقون من أن الطالب الذي يستمر برنامجه لمدة تزيد عن ستة أشهر يمكن أن يطلق المخصص قبل أن يكسب ما يكفي لسداد الرصيد.

تستمر قصة الإعلان أسفل الإعلان

على الرغم من أن رسوم PayPal للفائدة يمكن مقارنتها بتلك الخاصة ببعض بطاقات الائتمان ، إلا أن مجموعات المناصرة تقول إنها أعلى بأربعة أضعاف من أغلى قرض طلاب فيدرالي. وتقول المجموعات إن الشركة تفرض أيضًا رسومًا متأخرة تصل إلى 39 دولارًا لكل دفعة فائتة ، لكن معظم المقرضين من الطلاب الخاصين ليس لديهم مثل هذه الرسوم. يحتفظ PayPal أيضًا بالحق في طلب السداد الكامل الفوري من تركة المقترض المتوفى ، وهي ممارسة تحصيل تسميها المجموعات شديدة العدوانية.

قال سيث فروتمان ، المدير التنفيذي لمركز حماية الطلاب المقترضين (SBPC): 'المنتج الذي تقدمه PayPal للأشخاص لإعادة التدريب أو محاولة الدخول في مجال جديد هو منتج مفترس'. 'إنها تكلفة عالية ومخاطر عالية وتمويل برامج ومدارس مشكوك فيها. إنها وصفة لكارثة للأشخاص الذين يحاولون فقط الحصول على حياة أفضل '.

في رسالة منفصلة إلى PayPal ، حثت SBPC والمجموعات الأخرى الشركة على مراجعة ممارساتها التجارية والمدارس التي تروج لمنتجها الائتماني. وأشاروا إلى أن المنتج يتم الترويج له من خلال برامج غير معتمدة تقدم في بعض الحالات دورات في التنويم المغناطيسي أو الزيوت الأساسية أو فن المبارزة.

تستمر قصة الإعلان أسفل الإعلان

عادةً ما يعمل المقرضون الطلاب التقليديون مع المؤسسات التي تتلقى برامجها ختم الموافقة من هيئة الاعتماد ، مما يضمن قيمة الاعتماد. تقول مجموعات المصالح العامة إنه من غير الواضح ما هي المعايير ، إن وجدت ، التي يستخدمها PayPal لفحص المدارس أو البرامج التي تروج لمنتجها.

قال المتحدث باسم PayPal ، جوزيف جالو ، إن الشركة تأخذ الادعاءات الواردة في الخطاب على محمل الجد. وقال إن الشركة 'تلتزم بجميع اللوائح الحكومية والفيدرالية لضمان معلومات واضحة وسهلة الفهم حول المنتجات الائتمانية.' لا يقوم PayPal بالتسويق المباشر للمدارس الربحية وليس له 'علاقة مباشرة' بمدارس التدريب المهني المذكورة في الرسالة ، على حد قوله.

قال جالو في بيان: 'إذا تبين أن إحدى المؤسسات تستخدم رسائل أو توصيفات غير دقيقة أو مضللة حول منتجات PayPal Credit دون علمنا أو موافقتنا المسبقة ، فسنحرك بسرعة لإنهاء استخدام خدماتنا'.

تستمر قصة الإعلان أسفل الإعلان

وقال إن PayPal بدأت بالفعل في اتخاذ إجراءات ضد بعض المدارس المذكورة في الرسالة والتي تبين أنها تستخدم رسائل غير دقيقة أو مضللة.

رفضت Synchrony ، التي تصدر حد الائتمان من PayPal ، التعليق. لم يستجب مكتب حماية المستهلك المالي ومكتب المراقب المالي للعملة ، وهو منظم مصرفي ، على الفور لطلب التعليق.

يقوم فروتمان ، وهو مسؤول كبير سابق في مكتب المستهلك ، ومنظمته بالتحقيق في شركات التمويل المتخصصة التي تقرض الطلاب الملتحقين بالكليات الهادفة للربح. أصدرت المنظمة أ أبلغ عن الشهر الماضي بشأن استخدام ما يسمونه إقراض الطلاب 'الظل' ، وهو شكل من أشكال الإقراض يعمل خارج تمويل التعليم التقليدي. في تحقيقهم ، تم الترويج لـ PayPal Credit بشكل متكرر من قبل المدارس المهنية كخيار للطلاب لتمويل تعليمهم.

تستمر قصة الإعلان أسفل الإعلان

وقال فروتمان إنه يأمل في أن تكون النتائج بمثابة جرس إنذار للمنظمين ، خاصة وأن العمال النازحين يتطلعون إلى صقل مهاراتهم أو تعلم مهن جديدة في أعقاب الانكماش الاقتصادي.

قال فروتمان: 'مع ملايين الأمريكيين عاطلين عن العمل ... قد يلجأون إلى الأشخاص الذين يعدون بوظيفة ذات رواتب أعلى أو مهنة جديدة ، وغالبًا ما يكون ذلك احتياليًا'. 'يبدو أن PayPal على استعداد تام للاستفادة من محنتهم من خلال منتجات عالية التكلفة للغاية للمقترضين الأكثر ضعفًا.'